Dalam arahannya, Hendry Marulitua menyampaikan apresiasi atas upaya dan inovasi yang telah dilakukan oleh jajaran Rutan Baturaja dalam mewujudkan layanan publik yang berperspektif HAM. Ia menekankan pentingnya menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan lingkungan rutan, sebagai bagian dari komitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat serta menciptakan lingkungan pemasyarakatan yang kondusif dan manusiawi.
“Pelayanan berbasis HAM bukan hanya soal fasilitas, tetapi juga tentang sikap, empati, dan tanggung jawab dalam melayani masyarakat dan warga binaan. Saya berharap semangat ini terus dijaga dan dikembangkan di Rutan Baturaja,” ujar Hendry dalam arahannya.
Kegiatan ini juga diisi dengan sesi audiensi dan sosialisasi bersama seluruh pejabat dan pegawai Rutan Baturaja. Pembahasan difokuskan pada arah kebijakan serta rencana kerja ke depan, khususnya terkait penguatan pelayanan publik, peningkatan kualitas pembinaan bagi warga binaan, dan optimalisasi program-program berbasis HAM yang berkelanjutan.
