Pada kesempatan itu dia juga meminta kepada semua korban yang tertimpa ini untuk tetap semangat dalam menjalankan aktivitas dan yang penting jangan lupa beribadah.
“Kita harus tetap semangat dalam menjalankan aktivitas, kewajiban dan juga beribadah. Ini terjadi karena musibah dan ini harus diambil hikmahnya jangan dirundung kedukaan karena kita takut kalau sampai semangat hangus terbakar juga,”katanya.
Sebagai Kepala Daerah tentu dia tidak berdiam saja melihat Pemkot Palembang menangani musibah kebakaran yang dilanda oleh warga kertapati khususnya di Palembang Provinsi Sumsel.
“Saya sebagai gubernur tentu tidak akan membiarkan pemerintah kota sendiri menangani ini karena bapak, ibu sekalian merupakan bagian dari Provinsi Sumsel. Saya atas nama keluarga, jajaran Pemerintah Provinsi Sumsel turut berduka atas peristiwa ini,”ungkapnya.
Untuk meringankan beban korban bencana, Gubernur Sumsel memberikan bantuan berupa : Sandang 133 Paket, Kids Ware 133 Paket, Karung Plastik 266 Lembar, Perlengkapan Sekolah 133 Paket, Lauk Pauk 133 Paket, Makanan Tambahan Gizi 133 Paket, Matras 133 Lembar, Selimut 133 Lembar, Beras 6 Ton, Matras, Selimut, Tenda Gulung, Mie Instan, Makanan Anak, Lauk Pauk, Peralatan Dapur Keluarga, Family Kid, Food Ware, Kids Ware, Paket Makanan Siap Saji, Paket Sandang, Paket Lansia, Seragam Sekolah SMA, Seragam Sekolah SMP, Seragam Sekolah SD Perlengkapan Sekolah dan Makanan Tambahan Gizi.
