Telkom University Jakarta melalui program pengabdian masyarakat telah mengembangkan sebuah website katalog produk digital untuk mendukung pemasaran produk UMKM Desa Cikasungka. Inisiatif ini bertujuan mengatasi kendala pemasaran tradisional yang selama ini dihadapi pelaku usaha kecil dengan menyediakan platform penjualan. Platform ini dilengkapi berbagai fitur canggih seperti sistem pemasaran terpadu, rating produk berbasis pengalaman konsumen, serta geolokasi penjual yang memudahkan pelacakan distribusi, khususnya untuk UMKM makanan khas daerah setempat. Proses pengembangan website dilakukan melalui pendekatan Design Thinking yang terdiri dari lima tahap utama. Tahap awal dimulai dengan observasi dan wawancara mendalam untuk memahami kebutuhan pelaku UMKM (empathize), dilanjutkan dengan identifikasi masalah inti (define), perancangan solusi (ideation), pembuatan prototipe (prototyping), hingga uji coba sistem (testing). Metodologi ini memastikan solusi yang dihasilkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan pengguna akhir.
